Microsoft heeft laten weten dat het bedrijf Office 2003 toegankelijker wil maken voor mensen met een handicap. In Amerika bestaat een bepaalde wet, Section 508, die regelt dat alle overheidsgebouwen, werkomgevingen en websites ook goed toegankelijk moeten zijn voor mensen met een handicap. Microsoft heeft aan de Amerikaanse overheid laten weten de complete Officelijn te gaan aanpassen aan de wensen van gebruikers met een handicap. Madelyn Bryant McIntire, manager van Microsoft's Accessible Technology Group, zegt hierover dat Microsoft de klanten binnen de overheid wil helpen om de wetgeving na te leven. Consequentie hiervan is dat het bedrijf de producten beter toegankelijk gaat maken.
Rob Melchers, medewerker van de website BlinfoTEC, is echter sceptisch: Rob Melchers van de website BlinfoTEC is nogal sceptisch over de aankondigingen van Microsoft. "Microsoft's Accessibility Group heeft zich tot nu toe vooral geprofileerd door het maken van statements. Applicaties zoals Power Point en MSAccess blijven onveranderd ontoegankelijk."