Het aandeel Nederlandse huishoudens met een kabel- of ADSL-abonnement groeide in 2002 van 22 procent tot 33 procent van het totale aantal huishoudens met een netaansluiting, een groei van 50 procent. Gestimuleerd door de aanbiedingen van ADSL Lite kozen Nederlanders voor ADSL, maar ook internet via de tv-kabel kende groei. Uit een onderzoek van bureau Heliview blijkt dat Nederlanders in 2002 hun inbelverbindingen inruilden voor een breedbandigere internetaansluiting. Waar begin 2002 nog 62 procent van de huishoudens inbelde via een analoog modem, deed 55 procent dat nog aan het einde van het jaar. Kabelgebruik groeide van 21 naar 24 procent, ADSL-gebruik groeide van 3 naar 9 procent.
De marktonderzoeker schat dat eind eind 2004 vier miljoen Nederlandse huishoudens een internetverbinding zullen hebben. De keuze van een breedbandprovider wordt met name bepaald door de prijs van het ADSL- of kabelabonnement. De snelheid van de internetverbinding is van secundair belang.
De gemiddelde prijs van een ADSL-abonnement is in 2002 fors gedaald. In het tweede kwartaal lag de gemiddelde abonnementsprijs op 44 euro, nu is dat 34 euro. Dat zegt echter meer over de diversiteit van het ADSL-aanbod dan over prijsontwikkeling in de afzonderlijke abonnementen. Het aantal goedkopere, langzamere abonnementen groeit. De prijs voor de abonnementen blijft nagenoeg gelijk.