geplaatst
Het tv programma Idols gaat meer informatie geven over stemmen per sms, dit op aandringen van KPN Mobile.
Eerder deze week meldde TROS Radar dat een stem per sms bij Idols geen 70 eurocent kost, zoals veel mensen denken, maar in de meeste gevallen 160 eurocent.
Dit komt omdat de stemmer, na het versturen van zijn/haar sms, vaak nog twee berichten van Idols ontvangt, die ieder 70 eurocent kosten. Het sms-je waarmee gestemd wordt kost zelf vaak 20 eurocent, wat de totale kosten op 160 eurocent brengt.
KPN vindt dit onaanvaardbaar en zal bedrijven die zich niet aan de sms gedragsregels houden afsluiten van de dienst. Eerder deze maand kondigden zij al aan harder te gaan optreden tegen ongewenste sms-jes.
-------------------- People are like pieces of a puzzle. We all fit together, but not all of us connect. Berichten: 6985 | Plaats: Zeist | Geregistreerd: Jul 2002
| IP: Gelogd |
geplaatst
hoezo hebben ze geld nodig voor een volgende uitzending (zendtijd kopen)
Berichten: 3613 | Plaats: Venray | Geregistreerd: Jul 2002
| IP: Gelogd |
geplaatst
"Het tv programma Idols gaat meer informatie geven over stemmen per sms, dit op aandringen van KPN Mobile.
Eerder deze week meldde TROS Radar dat een stem per sms bij Idols geen 70 eurocent kost, zoals veel mensen denken, maar in de meeste gevallen 160 eurocent.
Dit komt omdat de stemmer, na het versturen van zijn/haar sms, vaak nog twee berichten van Idols ontvangt, die ieder 70 eurocent kosten. Het sms-je waarmee gestemd wordt kost zelf vaak 20 eurocent, wat de totale kosten op 160 eurocent brengt.
KPN vindt dit onaanvaardbaar en zal bedrijven die zich niet aan de sms gedragsregels houden afsluiten van de dienst. Eerder deze maand kondigden zij al aan harder te gaan optreden tegen ongewenste sms-jes."
-------------------- People are like pieces of a puzzle. We all fit together, but not all of us connect. Berichten: 6985 | Plaats: Zeist | Geregistreerd: Jul 2002
| IP: Gelogd |
-------------------- People are like pieces of a puzzle. We all fit together, but not all of us connect. Berichten: 6985 | Plaats: Zeist | Geregistreerd: Jul 2002
| IP: Gelogd |
KPN, Vodafone, Ben, Dutchtone en O2 moeten zorgen dat consumenten geļnformeerd worden over de SMS-diensten die derde partijen ('telefoonmakelaars') op de GSM-netten aanbieden. Dat gebiedt de Opta.
Dit heeft de Opta bekendgemaakt. De Opta reageert daarmee op de groeiende stroom klachten over misbruik van SMS door aanbieders, waardoor kosten voor argeloze gebruikers de spuigaten kunnen uitlopen.
Veel macht heeft de Opta in dezen niet in de mobiele markt. Hij grijpt de plicht tot 'juiste informatievoorziening' door de GSM-aanbieders aan om iets aan de misstanden te doen.
''De aanbieders van mobiele telefoondiensten en - netwerken moeten de voorwaarden voor het gebruik van die diensten en netwerken bekend maken. Opta ziet er als telecomtoezichthouder op toe dat dit op genoegzame wijze gebeurt.'
Op 26 februari organiseert Opta een bijeenkomst met de aanbieders en consumentenorganisaties om de SMS-euvels 'aan te pakken', zoals de Opta zegt.
Het gaat vooral om de kosten van ontvangen berichten bij diensten waarop consumenten zich per ongeluk hebben geabonneerd, vaak zonder dat ze op de hoogte zijn gesteld van de frequentie en kosten van de berichten.
'Opta, en ook Stichting de Ombudsman en de Consumentenbond, constateerden dat de klachten zich uitbreidden tot bijvoorbeeld ongewenste aanmeldingen, falende afmeldprocedures en een lastige bewijsvoering voor de beller. Opdat de rechtmatige belangen van deze gebruikers in voldoende mate worden meegenomen zullen ook consumentenorganisaties aan de bijeenkomst deelnemen.'
Deze week werd nog bekend dat RTL4 met Idols het publiek bedotte door aan elk verzonden bericht een te betalen retourbericht te koppelen, zonder dat erbij te vertellen.
-------------------- People are like pieces of a puzzle. We all fit together, but not all of us connect. Berichten: 6985 | Plaats: Zeist | Geregistreerd: Jul 2002
| IP: Gelogd |